Algemene voorwaarden
1. Identiteit
El Amine is gevestigd in Nederland en levert Marokkaanse producten aan consumenten in Nederland en Belgie. E-mail: info@el-amine.nl.
2. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden voor het afronden van de bestelling getoond. Wij behouden het recht om prijzen te wijzigen. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
3. Bestelling en betaling
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u uw bestelling bevestigt en de betaling is ontvangen. Wij accepteren iDEAL, creditcard en Bancontact.
4. Levering
Onze producten worden rechtstreeks via eigen kanalen uit Marokko geleverd. De levertijd varieert per product en wordt na bestelling per e-mail gecommuniceerd. Verzending is gratis bij bestellingen vanaf 50 euro. Bij bestellingen onder 50 euro bedragen de verzendkosten 6,95 euro.
5. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Voedingsproducten die geopend zijn of bederfelijk van aard zijn, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Neem contact op via info@el-amine.nl om een retour te melden.
6. Garantie
Alle producten worden met zorg geselecteerd en verpakt. Mocht u een beschadigd of verkeerd product ontvangen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing.
7. Aansprakelijkheid
El Amine is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de producten anders dan waarvoor ze bedoeld zijn. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatst bijgewerkt: april 2026